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FAQs

Poimapper ist eine Plattform, die Benutzern die Möglichkeit gibt, basierend auf ihren aktuellen Checklisten erweiterte mobile Formulare zu erstellen.

Sie können Formulare für verschiedene Anwendungsfälle digitalisieren, darunter Inspektionen, Qualitätskontrolle, Audits, HESQ, Marktinformationen, Asset-Mapping und andere. Mit unserer mobilen App wird die Datenerfassung vereinfacht und Berichte automatisiert, sodass Sie mit nur einem Klick Einblicke in Ihre wichtigsten Kennzahlen erhalten.

Nein, Poimapper erfordert keine Programmiererfahrung. Unser Form Builder gibt Benutzern die Möglichkeit, ihre eigenen digitalen Formulare mithilfe einfacher Drag-and-Drop-Tools zu definieren und die Berichtsvorlagenbibliothek zu verwalten. Benutzer können Formulare mit Bildern, GPS, Text, Zahlen, Multi- und Single-Choice-Fragen, bedingten Fragen, Berechnungen, Tabellen usw. erstellen.

Poimapper arbeitet mit einem Abonnement-Preismodell. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Preisseite: https://www.poimapper.com/de/preisgestaltung/

Poimapper hat Richtlinien und Rahmenbedingungen für den Umgang mit Kundendaten festgelegt. Sie sind in unserer Datenschutzrichtlinie (https://portal.poimapper.com/privacy.jsp) und in unseren Nutzungsbedingungen (https://portal.poimapper.com/termofservice.jsp) beschrieben.

Ja, Poimapper ist ISO 27001 zertifiziert und akkreditiert. Wir sind verpflichtet, unseren ISO-Zertifizierungsstatus aufrechtzuerhalten.

Pajat Solutions Ltd oder seine Tochtergesellschaften erheben keinen Anspruch auf Eigentum an Ihren Daten. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Qualität, Integrität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit und das Eigentum an geistigem Eigentum oder das Recht zur Nutzung Ihrer Daten. Für den Fall, dass Sie Ihr Abonnement kündigen, hält Pajat Solutions Ltd Ihre Daten 100 Tage lang online und stellt sie Ihnen zum Export zur Verfügung.

Ja, Sie können dies für den Export einzelner Instanzen tun, wenn benutzerdefinierte Word- oder Excel-Vorlagen definiert sind.

Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

1. Besuchen Sie die Poimapper-Anmeldeseite.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“ Link unterhalb des Anmeldeformulars.
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Poimapper-Konto verknüpft ist.
3. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einem Link zum Zurücksetzen des Passworts.
4. Klicken Sie auf den Link zum Zurücksetzen des Passworts, der in der E-Mail bereitgestellt wird. Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie ein neues Passwort eingeben können.
5. Wählen Sie ein sicheres und eindeutiges Passwort und geben Sie es in das dafür vorgesehene Feld ein.
6. Bestätigen Sie Ihr neues Passwort, indem Sie es erneut in das Bestätigungsfeld eingeben.
7. Speichern Sie Ihre Änderungen und melden Sie sich mit Ihrem aktualisierten Passwort bei Poimapper an.

Hinweis: Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Poimapper-Support.

Um neue Benutzer für Ihr Poimapper-Konto zu erstellen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Melden Sie sich mit Ihren Administrator-Anmeldeinformationen bei Ihrem Poimapper-Konto an.
2. Navigieren Sie nach der Anmeldung zur Admin-Seite. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Benutzer hinzufügen“, um einen neuen Benutzer zu erstellen.
3. Weisen Sie dem Benutzer entsprechende Rollen und Berechtigungen zu. Rollen bestimmen den Grad des Zugriffs und der Funktionalität innerhalb der Poimapper-Plattform.
4. Geben Sie die erforderlichen Informationen für den neuen Benutzer ein, z. B. seinen Namen, seine E-Mail-Adresse und alle anderen relevanten Details.
Überprüfen Sie die eingegebenen Informationen auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“, um einen neuen Benutzer zu erstellen.
6. Der neue Benutzer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung mit seinen Anmeldedaten und Anweisungen zum Zugriff auf sein Poimapper-Konto.

Hinweis: Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen oder spezielle Anforderungen an die Benutzerverwaltung haben, lesen Sie bitte die Dokumentation von Poimapper oder wenden Sie sich an das Support-Team, um weitere Informationen zu erhalten.

Entdecken Sie kostenlos. Sie können klein anfangen und die Nutzung je nach Bedarf steigern. Mit zunehmender Nutzerzahl kann der Stückpreis um über 50 % sinken. Zahlen Sie jährlich und erhalten Sie 2 Monate gratis.

Upgrade-Optionen: Während oder nach dem Testzeitraum haben Sie die Möglichkeit, auf einen kostenpflichtigen Plan zu upgraden. Dadurch werden zusätzliche Funktionen, höhere Nutzungslimits und fortlaufender Zugriff auf die Plattform freigeschaltet. Möglicherweise müssen Sie Rechnungsinformationen angeben und basierend auf Ihren Anforderungen ein geeignetes Abonnement auswählen.

Kontosperrung: Wenn Sie kein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan durchgeführt haben, wird Ihr Poimapper-Testkonto gesperrt. Dies bedeutet, dass Sie keinen Zugriff mehr auf die Plattform und ihre Funktionen haben.

Datenaufbewahrung: Während Ihr Konto gesperrt ist, werden Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum gespeichert. Auf diese Weise können Sie Ihre Daten abrufen und exportieren, wenn Sie sich für ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan oder den Übergang zu einem anderen System entscheiden. Die spezifische Datenaufbewahrungsfrist kann variieren. Daher ist es wichtig, die Bedingungen von Poimapper zu lesen oder sich an das Support-Team zu wenden, um genaue Informationen zu erhalten.

Kommunikation von Poimapper: Poimapper kann sich mit Benachrichtigungen oder Erinnerungen an Sie wenden, wenn Ihr Testzeitraum zu Ende geht. Sie können Informationen zu verfügbaren Plänen, Preisen und Anweisungen zum Upgrade Ihres Kontos bereitstellen.

Es ist wichtig, die spezifischen Geschäftsbedingungen von Poimapper in Bezug auf Testzeiträume zu lesen, da sie zu Änderungen oder Abweichungen vom oben beschriebenen Standardprozess führen können. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an das Support-Team von Poimapper zu wenden.

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